Cum să fac o comandă?
Pentru a plasa o comandă pe site-ul nostru trebuie să intrați în contul Dumneavoastră sau să vă creați un cont, după ce vă înregistrați. Mai multe informații puteți afla aici.
După ce ați ales produsul pe care doriți să-l comandați, primul pas este să intrați pe pagina produsului și să apăsați butonul “Comandă” (1). Vă va apărea o fereastră mică, prin care vă informăm că produsul a fost adăugat în coșul de cumpărături. Puteți continua cumpărăturile sau puteți intra la Coșul de cumpărături pentru a finaliza comanda. (2)
Când puneți cursorul pe iconița Coșului de cumpărături, aveți două posibilități: să vizualizați produsele adăugate în cos (3) sau să treceți la pagina unde trebuie să completați datele de livrare. (4)
În Coșul de cumpărături e posibil să adăugați codul promoțional, dacă aveți unul, (5) să măriți sau să micșorați numărul produselor (6), să scoateți produsul din Coș (7), să fiți redirecționat către ultima pagină pe care ați vizualizat-o (8) sau să finalizați comanda (9).
După ce ați ales butonul “Spre finalizare comandă”, veți fi direcționat către pagina unde veți alege o adresă deja existentă sau una nouă (10). Dacă doriți să fie livrată comanda la office, bifați “Livrare la office” (11). Dacă doriți să vă dăm factură pentru comandă, bifați, vă rugam: “Factură” (12). După aceea veți putea alege modalitatea de livrare și data exacta în care veți primi produsele. (13)
Modalitatea de plată care se selectează implicit este “La livrare” (14). Dacă doriți să plătiți într-un alt mod din cele enumerate, vă rugăm sa bifați opțiunea Dumneavoastră. Dacă doriți să scrieți câteva observații referitoare la comandă, scrieți un scurt comentariu în câmpul de sub “Finalizare comandă” (15). După ce ați luat la cunoștință Condițiile generale, bifați în căsuța aferentă (16) și apăsați butonul “Finalizare comandă” (17)
Nu puteți găsi un răspuns la întrebarea dvs.? Ne puteți contacta în mai multe moduri!
Trimiteți-ne un e-mail la următoarea adresă: [email protected] sau folosiți formularul de contact de pe site. Vă vom contacta cât mai curând posibil.
Chat
Începeți un chat cu support-ul nostru online. Sistemul nostru de chat este cel mai rapid și mai ușor mod de a obține ajutor la întrebările pe care le aveți.
Phone
Sunați-ne la numărul de telefon indicat: +4031 6300366
În zilele lucrătoare: 09:00 - 18:00.
Zile libere: sâmbătă și duminică
